配合监管机构对助贷整治,银行的核心是回归自主风控、压实总行管理、规范合作与定价、全流程合规、保护消费者,并按监管要求完成整改与自查。以下是完整配合路径与落地要点。
1、顶层管理:总行集中管控,压实主体责任
明确主责与制度体系 - 总行设立互联网助贷业务主责部门,统一归口管理,禁止分支机构擅自开展助贷合作。
- 制定助贷业务专项管理制度、发展规划、风控指标体系,覆盖规模、增速、集中度、不良率、代偿率等核心指标。
- 建立总行审批、分支执行、定期审计的三级管控机制。
业务规模与节奏管控 - 坚持规模适度、风险可控,严控助贷业务在全行信贷中的占比与增速。
- 对存量业务分类压降、到期不续、逐步退出高风险合作;新增业务严格准入、审慎投放。
2、合作机构:名单制管理,严准入、强监控
准入与尽调(核心合规红线) - 制定平台运营、增信服务机构准入标准,核查资质、股东背景、风控能力、合规记录、收费模式。
- 实施总行统一审批、名单制管理,严禁与名单外机构合作。
- 增信机构必须具备融资担保等合法资质,并纳入银行统一授信管理。
合作协议与权责划分 - 协议必须要素完整、分工清晰、权责对等,明确银行自主风控、独立审批的核心权利。
- 禁止平台以设定审批通过率下限等方式干预银行风控。
- 明确费用上限、收费方式、违约与终止条款,并约定银行对合作机构违规行为的追责与退出权。
动态管理与披露 - 对合作机构至少每季度评估,动态调整名单,清退违规、高风险机构。
- 在官网、APP 等渠道公示合作机构名单,接受社会监督。
3、风控核心:回归自主风控,杜绝“甩手掌柜”
独立风控与审批(监管核心要求) - 银行自主获取、核验借款人信息(身份、收入、负债、还款来源等),自主完成风险评级、授信审批、合同签订、放款管理。
- 合作机构仅可提供获客、信息初步核验,不得参与授信决策。
- 建立银行自有风控模型与审批系统,不依赖平台风控结果。
增信与代偿管理 - 增信余额纳入银行统一授信,每季度评估代偿能力,防止过度增信与代偿风险。
- 严禁无资质增信、超额增信、抽屉协议增信。
贷后与催收 - 银行自主开展贷后管理、风险监测、逾期催收,可委托合作机构催收,但必须银行主导、全程留痕、合规催收。
- 禁止合作机构暴力催收、骚扰、泄露信息,违规立即终止合作并追责。
4、定价与收费:穿透式监管,综合成本透明
综合融资成本管控(2026 年 3・15 新规核心) - 严格执行《个人贷款业务明示综合融资成本规定》(金规〔2026〕2 号),利息、增信费、服务费、罚息等全部纳入综合成本,不得拆分隐藏。
- 明确综合融资成本上限,确保定价与风险匹配,禁止高息、砍头息、隐性收费。
收费规范与披露 - 合作机构不得直接向借款人收费,仅可从银行收取约定服务费,且收费进度与本金回收匹配。
- 制作《综合融资成本明示表》,事前弹窗 / 签字确认,未完成确认不得签约。
- 合同清晰列明所有息费项目、标准、收取主体,承诺“除明示外无其他费用”。
5、消费者保护:全流程合规,压实主体责任
营销与信息披露 - 营销宣传真实、准确、无误导,不夸大收益、不隐瞒风险、不强制搭售。
- 充分告知贷款用途、期限、利率、综合成本、违约责任、催收方式等关键信息。
数据与隐私保护 - 严格遵守《个人信息保护法》,最小必要采集、合法使用、安全存储,禁止超范围收集、泄露、倒卖。
- 合作协议明确数据使用范围、保密义务、责任划分。
投诉与纠纷处理 - 建立高效投诉处理机制,24 小时响应、限期办结,妥善化解纠纷。
- 对合作机构侵害消费者权益行为立即制止、限期整改、严肃追责,并承担管理与连带赔偿责任。
6、整改与自查:全面排查,不留死角
存量业务整改 - 全面排查所有助贷合作、合同、收费、风控、催收,形成问题清单。
- 对违规合作、高成本、不规范风控等问题,限期整改、压降、退出。
- 对已终止合作的存量业务,持续做好贷后与催收,严防风险反弹。
制度与流程再造 - 修订助贷管理、合作机构准入、风控、定价、消费者保护等制度,确保与新规一致。
- 优化业务流程、系统功能,实现风控自主、定价透明、收费规范、信息可追溯。
内部审计与问责 - 开展专项内部审计,覆盖合规性、风险控制、收费管理、消费者保护。
- 对违规行为、失职渎职严肃问责,上追一级、压实责任。
7、监管配合:主动报告,接受检查
定期报告与信息报送 - 按监管要求定期报送助贷业务数据、合作机构名单、风险状况、整改情况。
- 发生重大风险、违规事件,立即报告、及时处置。
配合监管检查与督导 - 主动配合监管现场检查、非现场监管、专项督导,全面提供资料、如实说明情况。
- 对监管指出问题立行立改、举一反三、长效治理。
8、能力建设:数字化转型,提升自主可控能力
科技与风控能力 - 加大金融科技投入,建设自主风控模型、智能审批系统、大数据风控平台,减少对平台依赖。
- 培养互联网金融、风控、合规、科技专业人才,提升自主管理能力。
业务转型与结构优化 - 从助贷依赖转向自主获客、自主风控、自主经营,发展自营数字信贷、场景金融、普惠金融。
- 优化信贷结构,提升资产质量与盈利能力,实现高质量发展。
国际局势动荡加剧,油价即将大幅上调,年内“五连涨” 已成定局。中东冲突持续发酵,能源危机隐现,全球金融市场风声鹤唳。美国私募信贷风险频发,机构挤兑、资产承压,一幕幕场景酷似 2008 年次贷危机前夜。 危机环环相扣:能源危机→金融危机→经济危机,传导链条已隐约可见。 越是风雨欲来,越要守住风险底线。当前必须果断出清高风险次贷用户,清理弱小不合规持牌金融机构,提前拆除一个个系统性风险引爆点。高息助贷更是重中之重,一旦失控,极易引发连锁违约,冲击金融稳定与千家万户。 呼吁所有助贷机构正视危机、扛起责任,主动压降风险、严守合规,不存侥幸、不逐短利。唯有居安思危、提前避险,才能在危机来临时把损失降到最低,守护行业安全,守护民生底线。 |